מספרים לנו מה קרה
שולחים את פרטי המקרה והמסמכים הרלוונטיים.
נתקלתם בסירוב, עיכוב או חוסר מענה מול גוף ציבורי או נותן שירות? אנחנו עוזרים להבין את המצב, לארגן את המסמכים ולהתקדם לפתרון.
שלחו את המקרה לבדיקהפנייה, בירור, תלונה או הכנת החומר להמשך ההליך.

פניתם לגוף האחראי. שלחתם בקשות ומסמכים. עברתם בין מחלקות וקיבלתם תשובות חלקיות — ועדיין אינכם יודעים כיצד להתקדם.
שולחים את פרטי המקרה והמסמכים הרלוונטיים.
בודקים את החומר, מסדרים עובדות ומרכזים מידע.
פנייה, בירור, תלונה או הכנת החומר להמשך ההליך.
כל מה שצריך כדי להפוך מקרה מבולבל לתהליך מסודר
מעבר על המקרה, המסמכים וההתכתבויות.
סיוע בהתנהלות מסודרת מול רשות, מוסד, חברה או עסק.
הפיכת העובדות לפנייה ברורה ומקצועית.
סידור מסמכים, סכומים וציר זמן לתיק ברור.
איתור פערים, סתירות ומידע חסר.
ריכוז יעיל של החומר לקראת המשך טיפול.
סיוע בסידור העובדות והמסמכים, ללא ייצוג משפטי.
ארגון המקרה והכנת פנייה לגורם המתאים.
תרחישים נפוצים שממחישים איך נראה טיפול מסודר

מרכזים הפניות, אישורים ותשובות קודמות ומכינים פנייה מסודרת לגורם המתאים.

לא הגעתם לחתום בגלל נסיבות מוצדקות, אך בוועדה לא התייחסו להסבר שלכם כראוי? מרכזים את האישורים, ההתכתבויות והחלטת הוועדה כדי להכין פנייה מסודרת להמשך הבירור.

מרכזים תמונות, הזמנה והתכתבויות ובונים פנייה מסודרת.
שלחו לנו אותו לבדיקה. אין צורך לדעת מראש לאיזו קטגוריה הוא שייך.
כמה פרטים קצרים יעזרו לנו להבין את המצב. אפשר לצרף מסמכים גם בהמשך.
אפשר גם לפנות ישירות במייל:
magen-laezrah@outlook.com
לא. השירות עוסק בבדיקת המקרה, ארגון המידע וסיוע בהכנת פניות. כאשר נדרש ייעוץ או ייצוג משפטי, נמליץ לפנות לעורך דין מתאים.
בקשיים מול ביטוח לאומי, קופות חולים, רשויות ציבוריות, חברות שירות, עסקים וגופים נוספים.
הפרטים נבדקים, ובמידת הצורך נחזור אליכם כדי להבין אילו מסמכים קיימים ומהו הצעד המתאים.
לא. ניתן לשלוח את התיאור הראשוני בלבד ולצרף מסמכים בהמשך.
נסביר שהמקרה מצריך טיפול משפטי ונוכל לסייע בארגון החומר לקראת הפנייה.
כן. בחרו “מקרה אחר” ותארו בקצרה מה קרה.
לא. שליחת המקרה נועדה לבדיקה ראשונית ואינה התחייבות לקבלת שירות.